Estratégias de vendas e negociação para Não Vendedores
Datas Disponíveis para Formação
Sob consulta
Este curso tem como objetivo fornecer às equipas não especializadas em vendas as ferramentas e técnicas essenciais para melhorar a sua capacidade de negociação e potenciar as vendas. A formação foca-se em estratégias eficazes para comunicar de forma persuasiva e gerar resultados positivos em diferentes contextos de interação com clientes.
Conteúdos programáticos:
- Fundamentos das vendas e da negociação.
- Técnicas de comunicação eficaz e escuta ativa.
- Identificação das necessidades do cliente e oferta de soluções.
- Estratégias de persuasão em vendas.
- Gestão de objeções e fecho de vendas.
- Como lidar com diferentes tipos de clientes.
- A importância da postura e da linguagem corporal.
- Acompanhamento e fidelização do cliente.
Duração:
8 h Pré-requisitos:
Não aplicável Certificação:
SIGO Formato:
Presencial ou Online
8 h Pré-requisitos:
Não aplicável Certificação:
SIGO Formato:
Presencial ou Online